POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente Política de Privacidad establece los términos en que Chat España (en adelante “la App” o “nosotros”) usa, almacena y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al utilizar esta plataforma, ya sea a través de su sitio web o aplicación móvil. Esta empresa está comprometida con la seguridad, la transparencia y el cumplimiento de todas las leyes aplicables en materia de protección de datos personales. Cuando solicitamos información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos con la finalidad declarada en esta Política. Esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada, por lo que se recomienda que revise esta página periódicamente para asegurarse de que está de acuerdo con dichos cambios.

1. Datos que recogemos

Podemos recopilar información personal como su nombre, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, datos de contacto, información demográfica, imágenes o vídeos que usted cargue, así como la información de uso de la aplicación (por ejemplo fecha de registro, actividad dentro de la app). También podemos recoger datos de terceros o integrados vía SDKs o servicios externos con su consentimiento explícito.

2. ¿Para qué usamos sus datos?

Usamos la información recogida para:

• Permitir la creación y administración de su cuenta de usuario.
• Proveer los servicios que usted solicita, incluida la interacción con otros usuarios, carga de contenido, chat, etc.
• Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de usuario.
• Enviar correos electrónicos con actualizaciones, ofertas que consideremos de su interés, siempre que usted haya dado su consentimiento para ello.
• Garantizar la seguridad, prevenir fraudes, cumplir obligaciones legales y normativas.

3. Cookies y tecnologías similares

La App utiliza cookies y otras tecnologías de seguimiento (“cookies”) para recolectar datos sobre el tráfico en el sitio, frecuencia de visitas, identificar preferencias de usuario y personalizar su experiencia. Usted puede configurar su navegador o dispositivo para aceptar o rechazar cookies, aunque tal rechazo podría impedir el correcto funcionamiento de algunos servicios de la plataforma.

4. Compartir datos con terceros

No venderemos, cederemos ni distribuiremos su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo que sea requerido por una orden judicial o autoridad competente. Podremos compartir datos con proveedores de servicio, plataformas de análisis o publicidad solo con su consentimiento o bajo contrato que garantice la protección de datos. Siempre que compartamos datos con terceros, usted será informado claramente.

5. Retención y eliminación de datos

Retendremos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos (prestación del servicio, cumplimiento regulatorio, prevención de fraude). Usted tiene derecho a solicitar la eliminación de su cuenta y de los datos asociados, y ponemos a su disposición una opción fácilmente accesible dentro de la aplicación o mediante nuestro correo de contacto. Tras su solicitud, procederemos a borrar sus datos personales, salvo aquellos que debamos conservar por razones legales o de seguridad, en cuyo caso informaremos sobre el motivo y el periodo de retención.

6. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o destrucción. Revisamos y actualizamos periódicamente nuestros sistemas para garantizar la seguridad. Sin embargo, ningún sistema es completamente invulnerable y no podemos garantizar seguridad absoluta.

7. Enlaces a otros sitios

Este sitio o aplicación puede contener enlaces a sitios de terceros que no están bajo nuestro control. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios. Le recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de proporcionarles información personal.

8. Derechos del usuario y control de su información

Usted puede en cualquier momento restringir, actualizar, ajustar o eliminar la información personal que nos ha proporcionado. Cuando complete formularios de registro, habilite o deshabilite la recepción de comunicaciones promocionales según su preferencia. También puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad según la legislación aplicable. Para consultas o ejercicio de derechos contáctenos en:

Contacto de Privacidad: privacidad@tuapp.com

9. Cumplimiento y actualizaciones

Nos comprometemos a actualizar esta Política de Privacidad cada vez que nuestras prácticas cambien o cuando la ley así lo exija. La fecha de la última actualización se mostrará al inicio o final del documento. Le recomendamos revisarla periódicamente.